CONSULTORÍA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Inteligencia artificial para mejorar cómo trabaja tu organización.

Transformamos procesos junto a las personas que los hacen posibles. Diagnóstico, implementación y formación para empresas e instituciones públicas.

Un proceso concreto. Un alcance acordado.
Criterios claros para evaluar los resultados.
Sesión colaborativa para ordenar un proceso de trabajo

La mejora empieza
por entender el trabajo.

01

Empieza con un diagnóstico.Mapa del proceso, prioridades y una recomendación para decidir.

Ver qué incluye

TU CONTEXTO, EL PUNTO DE PARTIDA

Distintos desafíos.
Una mejora que encaje.

Entender la operación permite elegir dónde la inteligencia artificial puede aportar valor.

MUNICIPIOS E INSTITUCIONES

Atención más clara.
Más apoyo para tu equipo.

Consultas frecuentes, derivaciones y acceso a información institucional. Con responsabilidades humanas definidas.

Explorar sector público
CONSUMO MASIVO Y RETAIL

Información útil.
Una operación más simple.

Reportes, seguimiento comercial y consultas internas. Apoyo para quienes hacen avanzar el negocio cada día.

Explorar consumo masivo y retail

CÓMO PODEMOS AYUDARTE

Del primer diagnóstico
a una mejora en marcha.

Tres servicios con alcance propio.
Los conectamos según lo que tu organización necesita.

01 / DIAGNÓSTICO Y ESTRATEGIA

Decidir por
dónde partir.

Revisamos un proceso, escuchamos a tu equipo y evaluamos la información disponible. Priorizamos oportunidades con un alcance viable.

Se puede contratar por separado

QUÉ TE LLEVAS

01

Mapa del procesoEl recorrido actual, sus responsables y puntos de fricción.

02

Oportunidades priorizadasDónde puede aportar la IA y qué condiciones se necesitan.

03

Recomendación y hoja de rutaUn requerimiento para evaluar alternativas y decidir cómo avanzar.

Explorar una muestra
02 / IMPLEMENTACIÓN

Llevar una mejora
a la práctica.

Diseñamos y probamos asistentes de IA y automatizaciones, con las conexiones y controles que el proyecto requiera.

ENTREGABLEUn piloto con alcance acordado y criterios para evaluar su utilidad.
03 / FORMACIÓN Y ADOPCIÓN

Preparar al equipo
para hacerlo propio.

Trabajamos con tareas reales para incorporar inteligencia artificial con criterio, práctica y supervisión humana.

ENTREGABLEEjercicios guiados, orientaciones de uso y evaluación del aprendizaje.

EL TRABAJO, A LA VISTA

Claridad que
puedes usar.

Una muestra de cómo ordenamos un proceso antes de automatizarlo.

Ejemplo ilustrativo de gestión de solicitudes. No corresponde a resultados de un cliente.

Ver la muestra completa
ZIGNO / MUESTRA DE DIAGNÓSTICO01—03

Cada solicitud,
con un próximo paso.

  1. 01
    Recibir

    Identificar el canal y los antecedentes mínimos.

  2. 02
    Orientar

    Consultar información aprobada dentro del alcance.

  3. 03
    Derivar y dar seguimiento

    Asignar una persona responsable y registrar el siguiente paso.

Fuentes, permisos, responsables y alcance: por validar en el diagnóstico.

ASÍ TRABAJAMOS

Un proceso compartido.
Decisiones en cada etapa.

Escucha, preparación del equipo y evaluación integradas desde el inicio.

01

Entender

Revisamos la demanda, el proceso y las fuentes de información con quienes trabajan en él.

Diagnóstico y prioridades
02

Diseñar

Acordamos alcance, responsables, permisos, conexiones y momentos de intervención humana.

Requerimiento y plan
03

Poner en práctica

Probamos la solución con el equipo y lo preparamos para usarla en su trabajo.

Piloto y preparación
04

Evaluar

Revisamos calidad, uso, tiempos y experiencia para decidir qué ajustar o ampliar.

Indicadores y próximos pasos

ANTES DE EMPEZAR

Preguntas
que importan.

No necesitas saber de IA
para empezar esta conversación.

¿Puedo empezar sólo con el diagnóstico?

Sí. El diagnóstico puede contratarse por separado. Te permite entender el proceso, priorizar oportunidades y disponer de un requerimiento para evaluar alternativas antes de implementar.

¿Cómo se define la inversión?

Según el alcance, el volumen de trabajo, la información y las conexiones necesarias. Antes de comenzar acordamos entregables, plazos e inversión, distinguiendo diagnóstico, implementación, plataforma y acompañamiento.

¿Tenemos que contratar una plataforma?

Primero podemos diagnosticar y diseñar el requerimiento. Zigno es partner comercial de Vambe para proyectos de IA conversacional; esta relación no obliga a contratar la plataforma. Evaluamos su ajuste a las necesidades de la organización y puedes considerar otras alternativas.

Conocer Vambe ↗
¿Cómo participa mi equipo?

Escuchamos sus dudas, revisamos tareas reales y acordamos qué puede resolver la tecnología y cuándo debe intervenir una persona. La práctica y el acompañamiento se definen dentro del alcance del proyecto.

¿Qué información necesitamos compartir?

En una primera conversación basta con describir el proceso y el desafío. Antes de acceder a información del proyecto acordamos fuentes autorizadas, permisos y condiciones de privacidad. Evita enviar datos personales de terceros en el formulario.

EL PRIMER PASO

Cuéntanos qué
te gustaría
hacer más fácil.

Conversemos sobre un proceso de tu organización. Revisaremos el contexto y definiremos si un diagnóstico es el siguiente paso.

Preparemos la conversación

Evita incluir datos personales de terceros o información sensible.

Revisa tu mensaje antes de continuar a WhatsApp.
Cómo cuidamos tu información